Cómo desdoblar el Mapa Estratégico para no perder el Balanced Scorecard

 

Algunas organizaciones tienen un Balanced Scorecard y, por ende, un Mapa Estratégico. Pero no saben cómo desdoblarlo en temas estratégicos. Es decir, que tienen todas sus estrategias mezcladas dentro del Mapa Estratégico, lo que les impide saber cómo avanza cada una de ellas.

Sabemos que el Mapa Estratégico, dentro del Balanced Scorecard, permite incluir temas estratégicos como, por ejemplo:

• Crecimiento, para aquellas organizaciones que quieren dar seguimiento a su estrategia de crecimiento


• Productividad, para aquellas organizaciones que quieren dar seguimiento a su estrategia de aprovechar el mejor uso de sus activos o la reducción de sus gastos


• Visión, para aquellas organizaciones que quieren dar seguimiento periódico a los objetivos que garantizan el logro de su visión

Desdoblar el Mapa Estratégico dentro del Balanced Scorecard significa poder ver únicamente los objetivos de cada uno de los temas estratégicos. Es decir, sin que se observen los objetivos de los temas restantes.

Éste es un ejemplo de Mapa Estratégico completo: muestra los tres temas estratégicos: visión, crecimiento y productividad:

Para qué es útil desdoblar el Mapa Estratégico

Sirve para lograr el foco estratégico.

Imagina una reunión de alta dirección donde solo desean analizar el Crecimiento. En otra reunión, solo quieren analizar el avance del logro de su Visión. Y en una tercera, solo les interesa ver el comportamiento de su estrategia de Productividad.

Éste es un ejemplo del Mapa Estratégico desdoblado, que sirve para focalizarse y analizar únicamente el comportamiento de los objetivos que permiten garantizar el logro de la Visión:

Ejemplo del Mapa Estratégico desdoblado para focalizarse y analizar solo el comportamiento de los objetivos que permiten garantizar el logro del Crecimiento:

Ejemplo del Mapa Estratégico desdoblado para focalizarse y analizar solo el comportamiento de los objetivos que permiten garantizar el logro de la Productividad:

Un software que aporta la solución

9 de cada 10 organizaciones que tienen Balanced Scorecard con su Mapa Estratégico no tienen la opción de analizar cada tema estratégico por separado y deben ver el mapa como un todo. De este modo, pierden el 90% del foco en sus estrategias.

Para solucionar este problema, en el Club Tablero de Comando hemos desarrollado el software Tablero de Comando, que permite desdoblar el Mapa Estratégico en forma automática. El programa está desarrollado en Excel y es compatible con Office 2007, 2010 y 2013. Puedes ver más detalles y solicitar una demo sin cargo en http://www.tablerodecomando.com/software.

Actualización en Balanced Scorecard

Si eres consultor, docente, gerente o director de una organización, puedes actualizar tus conocimientos asistiendo a nuestros Seminarios-Taller o participando de nuestros Cursos Online (personales y corporativos).

En ellos trabajamos con la Visión de tu organización, que la convertirás en objetivos y crearás luego temas estratégicos para visualizar el mapa con total foco en la estrategia.

Y si aun no tienes el Balanced Scorecard o el Mapa Estratégico, aprenderás a crearlo también en nuestros cursos y seminarios.

Más información: http://www.tablerodecomando.com/seminarios

Cómo desdoblar el Mapa Estratégico para no perder el Balanced Scorecard

Ejemplo de Balanced Scorecard en el Laboratorio Agroenzymas, México

Estuvimos organizando un seminario en el Laboratorio Agroenzymas en México. Allí, los profesionales aprendieron cómo construir un Balanced Scorecard.

Los participantes trabajaron con un software desarrollado en Excel, con el cual pudieron desarrollar planillas como el siguiente ejemplo:

Estos son los testimonios de algunos de los participantes:

Ing. Serio Acosta Ruiz, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Director general

Encontré una nueva herramienta a implementar en la empresa y cuento con una nueva metodología para aplicar a la Planeación Estratégica.

Ing. Ángel Chao, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Director comercial

Uno de los aportes que me dio el taller fue el de enseñarme a Manejar un Mapa que implementaré con los asesores.

Dr. Daniel Díaz, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Director investigación

Mediante el seguimiento del Plan Estratégico como se expuso en el seminario, podré asegurarme que se esté haciendo lo planeado para ajustar un nuevo camino si es necesario. La Relación Causa- Efecto que aprendimos mejorará el análisis de factores pre o post objetivos para un mejor seguimiento secuencial.

Lic. Rafael Ugalde, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Director admonición y finanzas

Conceptos tales como el Mapa Estratégico y la Matriz me ayudarán a realizar el seguimiento a nuestro Plan Estratégico y a definir acciones a seguir.

Lic. María de Lourdes Fragozi, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Gerente administrativo

La mayor contribución que hizo el taller fue la Integración de Objetivos estratégicos, gracias a la cual podré conocer el rumbo del negocio en general.

Dr. José Mancera Flores, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Gerente operaciones

El BSC en su totalidad me proporciona un sistema para dar seguimiento a mis objetivos y a los de la empresa.
Por medio de la Matriz BSC voy a poder dimensionar y ejecutar programa de objetivos.

Quimica Blanca Margarita Sánchez Domínguez, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV,Gerente técnico industrial

Tanto para visualizar como para organizar mis planes de trabajo lo más adecuado sería utilizar la Matriz Tablero como nos la enseñaron aquí.

Cont. María Guadalupe Guerrero, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Gerente recursos humanos

Pude conocer la herramienta con la cual estaré en condiciones de medir los avances en nuestros objetivos.

Sara Marina González Olivera, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Gerente de logística

El cambio de paradigmas que se propuso, ha re-enfocado mi forma de pensar.

Lic. Julios César Hernández Ríos, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Gerente información y comunicación

Finalmente he conocido el Tablero de Comando. Gracias a esto, lograré identificar desviaciones y corregirlas en el momento.

Ing. Jaime Corona González, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV, Mercadotecnia

BSC me permitirá evolucionar y lograr resultados superiores.

Ing. Rodrigo Olivares, LABORATORIOS AGROENZYMAS, SA DE CV

Me voy con un enfoque más completo para llegar a metas planeadas.

Más información sobre formación en Balanced Scorecard en http://www.tablerodecomando.com/seminarios

Ejemplo de Balanced Scorecard en el Laboratorio Agroenzymas, México

En México, otra Empresa Pública implementa FODA Matemático y BSC

Llevamos FODA Matemático a SIMAS Torreón.

El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento de Torreón, Coahuila, es un organismo descentralizado de la administración pública municipal de esa ciudad.

Para lograr la excelencia en su gestión, convocó al Prof. Mario Héctor Vogel para organizar el Seminario-Taller FODA Matemático, dado que deseaban incorporar rigor científico con base matemática para analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa y de cada una de sus áreas.

La decisión se tomó con el fin de facilitar la creación de objetivos más consistentes que los que estaban logrando con el FODA Clásico. Lo encontraban 100% subjetivo y carente de seriedad profesional.

Sabían que, a través del FODA Matemático, podrían crear verdaderos objetivos estratégicos dado que las variables del listado luchan matemáticamente entre sí y sobreviven solo las más aptas.

Participó de esta capacitación toda la alta dirección del organismo con el ánimo de aplicar el FODA Matemático en toda la organización y en cada gerencia (sistemas, recursos humanos, administración, etc.)

Testimonios de algunos de los profesionales que participaron

Ing. Mario Zamudio Miechielsen

Gerente General

Cont. Yolanda del Villar

Subgerente de Administración y Finanzas

Dijeron otros participantes sobre el FODA Matemático:

Master Virgina Lozano, Gerente de Capacitación: “FODA Matemático es poderoso y hace mucho más fácil identificar los objetivos. Lo considero muy valioso.”

Lic. Jesús Eliseo González Herrera, Encargado de Seguridad: “FODA Matemático superó mis expectativas porque facilita la manera de ligar todos los elementos del FODA. Es aplicable a toda la empresa.”

Ing. José Abel de Luna R., ”El software FODA Matemático es muy explícito y permite direccionar acciones hacia objetivos de alto impacto.”

Más testimonios

Ing. Silvia Alicia Palos Vázquez

Jefa de Sistemas

Ing. Eliseo González Herrera

Jefe de Seguridad

Más información sobre nuestros cursos y seminarios FODA Matemático: http://www.tablerodecomando.com/seminarios

En México, otra Empresa Pública implementa FODA Matemático y BSC

Ejemplo de Balanced Scorecard en el Tecnológico de Monterrey en México

Estuvimos organizando un taller en el Tecnológico de Monterrey en Campus Morelia en México. Allí, los profesionales aprendieron cómo construir un Balanced Scorecard.

Durante la capacitación, trabajaron con un software desarrollado en Excel, con el cual pudieron crear planillas como la del siguiente ejemplo:

 

Estos son los testimonios de algunos de los participantes:

Master Juan Carlos Arreola-Director General del TEC Campus Morelia.

Estuve en otros Seminarios de Balanced Scorecard. En este Seminario la diferencia anteriores se centra en lo Práctico. El Seminario Taller ha superado mis expectativas.

Dr. Orlando E. González Pérez-Director de División

Este seminario se diferencia de otro que anteriormente asistí, por elementos de su metodología y por el Software en Excel que es una buena herramienta. Hemos aprendido a enfocarnos. El resultado logrado al concluir el anterior análisis, fue trasladado a una matriz de escenarios.

Dr. Roberto Gómez Cuellar-Director de Servicios Académicos del TEC Campus Morelia

Los ejercicios realizados en el Taller me orientaron hacia el pensamiento estratégico. Los Objetivos que superaron el análisis realizado fueron los únicos que ingresaron en el Mapa Estratégico.

 

Dr. Marco Antonio Serrato García-Director de Graduados y Extensión del TEC Campus Morelia 

Antes había participado de otro Seminario, la diferencia es que este tuvo mayor enfoque estratégico. El Software en Excel es Excelente, pienso darle un uso intensivo. El taller superó mis expectativas.

 

Master Mariana Sosa Olmeda-Directora de Preparatoria del TEC Campus Morelia

Estuve en otro Seminario que solo me informo aspectos básicos. Este fue un seminario taller completo. Supero mis expectativas.

Master Atzimba González G - Asuntos Estudiantiles del TEC Campus Morelia

Participe en dos seminarios anteriores la diferencia con este es el Software de Excel de apoyo que nos entregaron. Es amigable y práctico, pienso utilizarlo como herramienta de toma de decisiones.

 Master Luis Miguel García Velázquez- Director de Mercadotecnia y Comunicación del TEC Campus Morelia

Los ejercicios que hemos realizado nos permitieron adquirir rápidamente dominio del Tablero de Comando para ejecutar la Planeación Estratégica.

Cont. Ranulfo Macedo Pineda-Director Administrativo del TEC Campus Morelia

Los ejercicios fueron útiles para observar como llevar el Tablero de Comando a la acción. El software en Excel es bueno y lo voy a utilizar en la Planeación de mi área.

 

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Ejemplo de Balanced Scorecard en el Tecnológico de Monterrey en México